Cuestionario
de encuesta
Esta
encuesta esta dirigida a usuarios de los establecimientos que de pequeñas y medianas
empresas que se encuentran en la colonia Francisco I Madero de Ciudad Juárez
Chihuahua.
1. ¿Cuáles de los siguientes establecimientos, eres usuario en tu colonia? (puedes elegir más de uno)
o
Tienda de abarrotes
o
Ferretería
o
Papelería
o
Estética
o
Taller mecánico
2. ¿Qué
tan seguido utilizas o compras algo en alguno de estos establecimientos?
o
Tienda de abarrotes
o
Diario
o
Dos veces a la semana
o
Una vez a la semana
o
Una vez al mes
o
Nunca
o
Ferretería
o
Diario
o
Dos veces a la semana
o
Una vez a la semana
o
Una vez al mes
o
Nunca
o
Papelería
o
Diario
o
Dos veces a la semana
o
Una vez a la semana
o
Una vez al mes
o
Nunca
o
Estética
o
Diario
o
Dos veces a la semana
o
Una vez a la semana
o
Una vez al mes
o
Nunca
o
Taller mecánico
o
Diario
o
Dos veces a la semana
o
Una vez a la semana
o
Una vez al mes
o
Nunca
3. ¿Sabes
el nombre de la persona que atiende alguno de los establecimientos mencionados?
o
Si
o
No
4. ¿Cuale
es el nivel de confianza que tienes en estos establecimientos?
o
Alto
o
Medio
o
Bajo
5. ¿Prefieres
estos establecimientos a las cadenas comerciales o franquicias que te ofrecen
los mismos productos y/o servicios?
o
Si
o
No
6. ¿Por
qué eres usuario de estos establecimientos?
o
Por sus bajos costos
o
Por la cercanía con mi casa
o
Por la relación de amistad con el dueño
o
Por el horario que maneja
7. Según
tu percepción, ¿Alguno de los dueños de establecimientos de este tipo cuenta
con carrera universitaria?
o
Si
o
No
o
No tengo idea
8. Según
tu percepción, ¿Alguno de los dueños de establecimientos de este tipo se le
puede considerar como una persona de dinero?
o
Si
o
No
9. ¿Cómo
calificarías los productos y/o servicios que te ofrecen estos establecimientos?
o
Muy bien
o
Bien
o
Regular
o
Malo
o
Muy malo
10. ¿Cómo calificarías la atención que te prestan
los dueños de estos establecimientos?
o
Muy bien
o
Bien
o
Regular
o
Malo
o
Muy malo
Los
resultados de la encuesta quedaron de la siguiente forma
Resultado de la pregunta 2
No hay comentarios:
Publicar un comentario