Unidad 2 Sesión 4 Actividad 1_ Esquemas de estudio escarlata

En este espacio presento los tres esquemas que elabore con respecto a la lectura de Estudio Escarlata

Unidad 2_Sesión 6_Actividad 2_Resultado de la entrevista

Entrevistado: Barbara Corina Saucedo Martínez, dueña de una tienda de abarrotes en la colonia Francisco I. Madero

1.    ¿Cuánto tiempo lleva con su empresa?

Soy nueva en esto de ser empresaria, empecé con la tienda en marzo de este año, no recuerdo bien la fecha, pero fue como a mediados

2.    ¿El capital es solo suyo o tiene algún socio?

No, me asocie

a.    De contestar que tiene un socio. ¿Cuál es el parentesco que tiene con su socio?

Mi socia es mi hija mayor, ella vive conmigo y cuando me ofrecieron tener una tienda no creí poder yo sola con todo lo que se necesitaba, así que mi hija se ofreció a ser mi socia. Es que la tienda ya existía, la manejaba una vecina, pero su esposo se enfermo y ya no pudo atender la tienda, así que me rento el espacio para yo manejarla, bueno mi hija y yo.

3.    ¿Cuál es el principal reto que tiene como dueño de un negocio?

El tiempo, se requiere mucho tiempo para mantener a flote el negocio, me tengo que partir en cuatro para poder atender a mi casa y la tienda.

4.    ¿Tiene empleados?

Si

a.    De contestar sí. ¿Cuántos empleados tiene?

Técnicamente solo tengo una empleada, es mi hija menor, y ella nos ayuda a atender la tienda en las tardes, después de que llega de la escuela, ella me ayude hacer el corte al cerrar. Pero además de mi hija también me ayuda mi mama, ella no es mi empleada, pero me ayuda a atender de vez en cuando, y siempre me acompaña a mi o a mi hija mayor a hacer las compras para reabastecer la tienda, pero a ella no le pago.

b.    De contestar si. ¿Cuánto les paga?

Le pago $700 a la semana

c.    De contestar si. ¿Tiene algún tipo de capacitación?

No, ninguna, todos estamos aprendiendo sobre la marcha

5.    ¿Qué horario maneja en su negocio?

Abrimos a las 7:00am y cerramos a las 9:00pm, mi hija (la socia) se encarga de abrir y yo de cerrar, partimos el día a la mitad.

6.    ¿Tiene algún día de descanso?

Los domingos no abrimos, así que ese es nuestro día de descanso de la tienda, y en ocasiones el sábado cerramos un tanto mas temprano

7.    ¿Este es el único ingreso de su casa?

No, en lo que respecta a mí, yo vendo menudo los domingos y tacos los fines de semana por la noche, esa es una entrada extra, y mi esposo trabaja y da “el chivo” a la casa.

8.    ¿Trabaja para algún patrón antes de tener su negocio?

Si, trabajaba en el comedor de una maquiladora, de lunes a viernes en el turno de la tarde.

a.    De contestar si. ¿Por qué dejo ese trabajo?

Básicamente se acabó el contrato a mi patrón con la maquiladora, y nos corrió a todos los empleados.

b.    De contestar no. ¿A qué se dedicaba?

Me encargaba de preparar los menús de los empleados de la maquiladora, preparar los alimentos, servirlo en el comedor y limpiar después.

9.    ¿Siente que los ingresos de su empresa son suficientes para la economía de su familia?

Pues nos damos abasto con lo que entra, como vamos empezando todavía nos fallan las cuentas, algunas semanas las ganancias son muy buenas, pero otras no, creo que se debe a que vamos empezando y todavía no le agarramos bien el número al reabastecimiento. Ademas algunos de los proveedores son medio raterillos, y tenemos que estar bien listas a la hora de que nos dejan mercancía, porque nos quieren meter “caballo”

10. ¿Siente que la economía de su familia se mejoró desde que abrió el negocio?

Si, en general las cosas están mejor que antes, porque a pesar de las altas y bajas, siempre esta mejor que lo que ganaba en la maquila, además las ganancias se tienen que dividir en dos, y aun así alcanza.

11. ¿Tiene planes de expiación?

Pues a la tienda le queremos meter carnicería y papelería, pero esas partes de la tienda requieren una inversión mas fuerte, y por el momento no podemos darnos ese lujo

12. ¿Está registrada ante el SAT?

Si estamos registrados, pero no estamos al corriente, mi hija es la que esta dada de alta como dueña, y a mi me tiene como empelada para seguir pagando mi seguro y poderme pensionar.

13. ¿Cuál es su nivel de escolaridad?

Termine la secundaria abierta, y mi hija tiene la preparatoria trunca.

14. ¿Tiene un contador?

No

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

Pues creo que, si es importante, pero no podemos costearlo por el momento

15. ¿Utiliza usted a un economista?

No

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

Pues según yo hace lo mismo que el contador, así que no creo que haga falta

16. ¿Utiliza usted a algún mercadólogo?

No

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

Pues los proveedores tienen su propia mercadotecnia, así que no creo que me haga falta

17. ¿Cuáles son las herramientas con las que cuenta en su negocio?

Pues, una sumadora, los refrigeradores, los anaqueles, etc.

18. ¿Siente que le falta alguna herramienta a su negocio para que sea más funcional?

Pues mas refrigeradores, porque no me doy abasto para enfriar la coca-cola, y algunos mostradores para los dulces a granel.

19. ¿Recibió usted algún tipo de capacitación para empezar su negocio?

No, solo las recomendaciones que me dio la antigua dueña de la tienda, pero no fueron muchas, así que no se le puede llamar capacitación como tal.

a.    De contestar sí. ¿Qué recibió y por qué medio?

20. ¿Recibió algún tipo de ayuda gubernamental para iniciar su negocio?

No

a.    De contestar sí. ¿De qué programa?

21. ¿Vive usted cerca de su negocio?

Si, cruzando la calle esta mi casa, lo cual es muy cómodo, porque no necesito del transporte para llegar a mi trabajo.

22. ¿Es dueña del terreno donde está su negocio?

No, como ya le había comentado, la antigua dueña de la tienda ya no pudo atenderla, así que me retan el local por $1,800.00 al mes.

23. ¿Si tuviera que pedirle algo al gobierno, para su negocio, que sería?

Mas seguridad en las calles, y rondas cerca del negocio, porque si da miedo hacer los cortes a las 9:00pm, además a esa hora mi esposo esta trabajando y solo estamos mi hija y yo, eso da mas inseguridad.

24. Anotaciones

La Sra. Corina, se porto muy amable, fue muy abierta en las preguntas, la entrevista duro aproximadamente 45 minutos, debido a que hubo bastantes interrupciones porque la agarre en horario laboral. Se notaba contenta con la idea de tener su propio negocio. No acepto que graváramos la entrevista con un medio digital porque menciono que me iba a estar interrumpiendo. La escusa se me hizo un tanto forzada, creo que le genero un tanto de desconfianza la petición, por lo cual no insistí.  

Unidad 2_ Sesión 6_Actividad 2.1_ Planeacion de la entrevista

Unidad 2 Sesión 6 Actividad 2

Planeación y aplicación de entrevista

Objetivo de la entrevista: Obtener la experiencia de un empresario de Pyme que se encuentra en un sector con vulnerabilidad, así como lograr construir un perfil de este, que nos ayude a ratificar los visto en la bibliografía.

Entrevistado:

1.    ¿Cuánto tiempo lleva con su empresa?

2.    ¿El capital es solo suyo o tiene algún socio?

a.    De contestar que tiene un socio. ¿Cual es el parentesco que tiene con su socio?

3.    ¿Cuál es el principal reto que tiene como dueño de un negocio?

4.    ¿Tiene empleados?

a.    De contestar si. ¿Cuántos empleados tiene?

b.    De contestar si. ¿Cuánto les paga?

c.    De contestar si. ¿Tiene algún tipo de capacitación?

5.    ¿Qué horario maneja en su negocio?

6.    ¿Tiene algún día de descanso?

7.    ¿Este es el único ingreso de su casa?

8.    ¿Trabaja para algún patrón antes de tener su negocio?

a.    De contestar si. ¿Por qué dejo ese trabajo?

b.    De contestar no. ¿A qué se dedicaba?

9.    ¿Siente que los ingresos de su empresa son suficientes para la economía de su familia?

10. ¿Siente que la economía de su familia se mejoró desde que abrió el negocio?

11. ¿Tiene planes de expiación?

12. ¿Esta registrada ante el SAT?

13. ¿Cuál es su nivel de escolaridad?

14. ¿Tiene un contador?

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

15. ¿Utiliza usted a un economista?

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

16. ¿Utiliza usted a algún mercadólogo?

a.    De contestar no. ¿Siente que le hace falta?

17. ¿Cuáles son las herramientas con las que cuenta en su negocio?

18. ¿Siente que le falta alguna herramienta a su negocio para que sea más funcional?

19. ¿Recibió usted algún tipo de capacitación para empezar su negocio?

a.    De contestar sí. ¿Qué recibió y por qué medio?

20. ¿Recibió algún tipo de ayuda gubernamental para iniciar su negocio?

a.    De contestar sí. ¿De qué programa?

21. ¿Vive usted cerca de su negocio?

22. ¿Es dueña del terreno donde está su negocio?

23. ¿Si tuviera que pedirle algo al gobierno, para su negocio, que sería?

24. Anotaciones

Unidad 2_ Sesión 6_ Actividad 1_ Bitácora de información

Bitácora de información

23 de mayo de 2018

1.    Actividad

Recorrido de reconocimiento de área de interés. Tomando en consideración que queremos ver la importancia de las Pymes en zonas con vulnerabilidad social y económica, me di a la tarea de escoger un área de Ciudad Juárez que cuente con estas características. Elegí el poniente de la ciudad, el cual se caracteriza por tener las colonias con mayores niveles de pobreza, así mismo escogí la colina Francisco I. Madreo, la cual cuenta con un numero relativamente alto de Pymes por lo menos a la vista.

Fuente: Google Maps, 24 de mayo de 2017

2.    Hallazgos importantes:

El recorrido fue principalmente en auto cubriendo la mayoría de las calles de la colonia, muchas de ellas sin pavimentar, las casas son humildes, en algunos casos austeras, me pude percatar que por lo menos cada dos cuadras, existía una Pyme, las cuales eran de diversos giros:

·         Tienda de abarrotes

·         Papelería

·         Ferretería

·         Puestos de comidas

·         Estéticas

·         Taller mecánico

·         Taller de herrería

·         Tapicería

Por las características de la zona, en cuanto a falta y/o deterioro de infraestructura y equipamiento, se alcanza a percibir que los habitantes de la zona están en condiciones de vulnerabilidad.

3.    Observaciones y/o interpretaciones

Como un primer acercamiento se puede concluir que los habitantes de la zona no sufren de pobreza extrema, sin embargo, las condiciones de su infraestructura denotan que si carencias económicas, ya que muchas de las casas presentan deterioros importantes, o algunas están claramente habitadas, pero en obra negra. El alumbrado publico tiene deficiencia, en muchas de las calles no ahí banquetas apropiadas.

Resalta la existencia de un centro comunitario en el corazón de la colonia, el cual fue rehabilitado en el sexenio de Felipe Calderón, o por lo menos eso indica la placa, por medio del programa de SEDESOL. Esto me hace concluir que la colonia a sido evaluada y elegida por dicha secretaria como un área que requiere de asistencia social. Otro de los apoyos de la secretaria de desarrollo social que se podía ver, es la construcción de cuartos en algunas propiedades, los cuales son muy característicos y pintorescos, y por lo menos dos de ellos estaban ya siendo utilizados para una Pyme.

En cuanto a las Pymes, estas son muy numerosas, y de varios tipos, aunque imperan aquellas destinadas a la venta de abarrotes, existen unas mas consolidadas que otras. Entre por lo menos 5 tiendas de abarrotes, 3 eran extensiones de una casa habitada, y las otras 2 eran completamente independientes.

En general me pude percatar que las Pymes de esta colonia, tiene como característica mayoritaria que el espacio en donde se desarrolla estaba destinado al uso de suelo habitacional, por lo que no están totalmente acondicionadas a lo que su giro les exige, por ejemplo, por lo menos dos de los talleres mecánicos que vi tenían que arreglar carros afuera de sus espacios destinados para ello.

4.    Impacto de la experiencia

Me alcance a percatar de como la Pyme es utilizada como una fuente de ingreso para muchas de las familias que habitan la zona, aun así, los que atendían los negocios no trasmitían el bienestar de una persona a la que le va bien. 

5.    Resultados

Logre concretar una cita con la dueña de una de las tiendas de abarrotes a la que entre, su nombre es Barbara Saucedo, y me va a dar oportunidad de platicar con ella el día 25 de mayo por la mañana.

Unidad 2_Sesión 5_Actividad 2_ Análisis y abstracción de información

Análisis y abstracción de información

Anteproyecto de investigación

1.    Tema

 Impacto de las Pymes en sectores con economías vulnerables

2.    Objetivo general

Detectar el impacto que tiene la generación de Pymes en sectores geográficos que poseen vulnerabilidad social y económica.

3.    Objetivos específicos

a.    Ubicar casos de éxito y fracaso de programas generadores de Pymes en sectores vulnerables.

b.    Contrastar ambos casos viendo los factores que determinaron el éxito o fracaso de este.

c.    Describir las características fundamentales que provocaron el buen funcionamiento en el caso de éxito. 

4.    Plan de trabajo

5.    Antecedentes del tema

El termino de empresa siempre ha estado ligado a crecimiento y desarrollo de las economías de diferentes países; los niveles de bienestar siempre están ligados a la cantidad de producción que tiene en su conjunto. De ahí parte la idea que, a mayor número de empresas, mejor es la estabilidad y crecimiento de la economía de dicho país. Sin embargo, las empresas están clasificadas, por giro, cantidad de empleados, nivel de producción, tamaño, etc. Pareciera entonces que a mayor número de empresas grandes mejor seria la estabilidad económica, pero esto no siempre es verdad.

En esta investigación se busca identificar cual es el impacto que tiene las pequeñas y medias empresas en aquellos sectores de la población cuya vulnerabilidad social y económica es alta. Por tal motivo, en este apartado se mostrarán los resultados de algunos trabajos que se han encargado de evaluar y el impacto de las Pymes.

En el trabajo de Liliana Arriaga, titulado Pymes: contribuciones a la economía y competitividad en México, se alcanza a observar como las empresas con estas características tienden a ser una solución para familias que no tiene los suficientes ingresos por medio de trabajos tradicionales, sin embargo, están lejos de ser una solución a una economía nacional como la mexicana debido a la falta de políticas publicas que incentiven el buen funcionamiento de estas. Este trabajo concluye con la idea que la falta de tecnología y conocimientos de los nuevos empresarios, hacen muy precario el funcionamiento de la Pyme (Arriaga & Olivares, 2013).

En contraste con este trabajo, tenemos el de Raymundo Curiel, el cual hace referencia a que en su conjunto las Pymes si tiene un impacto fuerte en el desarrollo sustentable de un país, sin embargo, su área de influencia es muy pequeña, por lo cual se tiene que ver un mayor número de empresa con estas características para que den como resultado un desarrollo sostenible. Sin embargo, también pueden provocar un retroceso debido a los problemas que enfrentan en su creación y mantenimiento (Curiel, 2013).

En un trabajo realizado para la ciudad de Machala en Ecuador, se llevo a cabo un diagnostico de impacto de las Pymes en dicha ciudad, la conclusión a la que llegaron es que estas empresas dinamizan la economía local, y logran el crecimiento de las regiones, pero su potencial esta limitado a la capacidad y los conocimientos de los dueños de las mismas, ya que al no saber como medir el comportamiento de su mercado, no saben reacciona ante situaciones negativas y positivas, haciendo que su maximización de los beneficios se vea mermada (Solano, 2012).

La CEPAL en 1996 realizo un estudio en el cual contrastaba las Pymes latinoamericanas con las europeas, destacaba que el gran punto de diferenciación entre unas y otras, era que en Europa las empresas no se marginaban, es decir, no venían a resolver el problema económico de personas en situaciones de pobreza, sino que nacían como una fuente de trabajo para aquellos profesionistas que buscaba ser su propio jefe y aumentar su patrimonio. Esto dio como resultado empresas pequeñas pero sólidas, sentadas sobre bases consolidadas en el conocimiento (Bianchi, 1996).

Bloch en su trabajo nos muestra el caso de las Pymes industriales de Italia, las cuales nacieron después de la segunda guerra mundial y vinieron a posicionarse como un referente, ya que a pesar de su tamaño lograron convertirse en empresas internacionales, siendo un ejemplo para el mundo. Parte de lo que se considera como factores clave para el éxito, es la cercanía que tiene el dueño con sus empleados, y como estos suelen ser familia, haciendo que los lasos de fidelidad sean fuertes y permitan el crecimiento de la empresa (Bloch & Oddone, 2007).

En contrate a este ultimo trabajo, Gregorio Calderón hace una investigación en la cual diagnostico a 16 Pymes tomando como eje centra el recurso humano, sus conclusiones fueron que debido a que la mayoría de estas empresas no poseen un departamento encargado del crecimiento profesional y capacitación de los empleados, la mayor parte de las ideas potenciales de estos se pueden ver desperdiciadas (Calderón, 2006).

6.    Bases teóricas

Por la naturaleza de la investigación, tomaremos las variables que se van a analizar para centrarnos en ellas:

Pyme: Acrónimo de pequeña o mediana empresa, cuyo capital inicial es dado por una o dos personas. Los empleados que posee por lo general son familiares o amigos muy cercanos, y no necesariamente están calificados o son profesionales en ello. Por lo general las decisiones de producción, abastecimiento y comercialización se lleva a cabo por medio de mecanismos de prueba y error. En México, estas empresas suelen caracterizarse por venir a solucionar los problemas económicos de personas en situación de pobreza moderada (Sotomayor, 2008).

Pobreza Moderada: Tomando como fuete INEGI, la pobreza moderada se da en aquella población que, sin caer en la pobreza extrema, sufre de alguna carencia por lo menos de los seis indicadores de carencia social, es decir, su ingreso es insuficiente para cubrir todas sus necesidades.

Marginación de las Pymes: Las políticas públicas mexicanas han visto como una herramienta de desahogo al problema económico, la creación de Pymes en zonas marginadas, provocando que estas sean empresas inestables y con poca capacidad de crecimiento (Mora, 2009).

7.    Bibliografía

Arriaga, L., & Olivares, E. (2013). Pymes: Contribuciones a la economía y competitividad en México. Comercio, Administración y Ciencias Sociales, 1-19.

Bianchi, P. (1996). Nuevo enforque en el diseño de politicas para las Pymes. Aprendiendo de la experiencia europea. Buenos Aires: CEPAL.

Bloch, R., & Oddone, N. (2007). Las Pymes en Italia: ¿Por qué estudiar un modelo exitoso? OIDLES, 138-152.

Calderón, G. (2006). Competencias distintivas en las pymes: un aporte desde gestión humana. INNOVAR, 57-72.

Curiel, R. (2013). Desarrollo regional y pymes: herramienta para impulsar el desarrollo regional sustentable en México. UPAEP, 1-13.

Mora, A. (2009). El fomento de las Pymes como estrategia para incentivar el desarrollo economico local en las entidades federativas marginadas de México. OIDLES.

Solano, J. (2012). Caracterizacion de la Pyme comercial del Cantón Machala, 2012. Oroauto, 1-23.

Sotomayor, E. (2008). Espacios de vulnerabilidad social en el proceso de deslocalizacion empresarial. Revista Española de Estudios Agrosociales y Pesqueros, 71-97.